VALIDITÉ :
- Tous les billets achetés via la billetterie en ligne sont prépayés et spécifiques à une date.
- Les quantités de billets disponibles quotidiennement sont limitées.
- Taxes en sus.
- Tarifs sujets à changement sans préavis.
- L’impression du billet se fait en utilisant le code QR envoyé via le courriel de confirmation.
POLITIQUE D’ACHAT :
Les billets achetés ne sont pas remboursables.
1. En cas d’annulation ou changement de produit :
- Jusqu’à 3 jours (72 heures) avant le premier jour d’utilisation : émission d’un crédit pour utilisation future sans frais.
- Dans les 3 jours (72 heures) avant le premier jour d’utilisation prévue : aucune annulation ou modification possible et sans crédit.
- Â
POLITIQUE COVID-19
Dans l’éventualité où vous répondez dans la positive à l’une des situations ci-dessous décrites, un crédit pour utilisation future de la valeur de votre commande sera émis. Des frais d’administration de 15 $ par transaction seront exigibles.
- Vous, un membre de votre famille ou, un membre de votre groupe de voyage a testé positif à la COVID-19 ou a été en contact avec une personne manifestant des symptômes liées à la COVID-19.
- Si les voyages sont interdits par la santé publique entre le pays/province/région visité et le pays/province/région d’origine.
- S’il y a une exigence de quarantaine obligatoire lors de voyages entre pays/provinces (arrivées et/ou départ).
Le crédit est incessible (ne peut être transféré entre les personnes).